KI-AUTOMATISIERUNG

Prozessautomatisierung mit KI
für KMU in Trier

Du kopierst Daten von A nach B. Du schreibst dieselbe E-Mail zum fünften Mal. Du vergisst eine Anfrage, weil sie im Postfach untergeht. Das alles lässt sich automatisieren. In Tagen, nicht Monaten.

Automatisierung besprechen
Dein Alltag vs. dein Alltag mit Automatisierung

So verändert Prozessautomatisierung
deinen Arbeitsalltag

Dein Montag ohne Automatisierung
  • Kundenanfrage landet im Postfach. Du merkst es erst nach 3 Stunden.
  • Du tippst Name, E-Mail und Anliegen von Hand ins CRM
  • Du schreibst eine Bestätigungsmail. Copy, Paste, anpassen, senden.
  • Du erstellst einen Ordner, benennst Dateien um, verlinkst alles manuell
  • Abends merkst du: Eine Anfrage ist komplett untergegangen
Dein Montag mit Prozessautomatisierung
  • Kundenanfrage kommt rein. Make.com reagiert sofort.
  • Kontakt wird automatisch im CRM angelegt, kategorisiert, zugeordnet
  • Personalisierte Bestätigung geht raus, bevor du den Kaffee fertig hast
  • Ordner erstellt, Dateien benannt und verknüpft. Ohne einen Klick.
  • Nichts geht verloren. Alles ist dokumentiert. Du hast den Kopf frei.

Kein Pilotprojekt, das ewig dauert. Ein konkreter Workflow, der in einer Woche steht und ab Tag 1 läuft.

Konkrete Beispiele

5 Workflow Automatisierungen,
die sofort Stunden sparen

✉️

E-Mail-Sortierung

Montag, 8 Uhr, 47 neue E-Mails. Normalerweise brauchst du eine Stunde zum Sortieren. Mit KI Automatisierung landen Kundenanfragen direkt im CRM, Rechnungen bei der Buchhaltung und Spam im Papierkorb. Du öffnest dein Postfach und alles ist erledigt.

🧾

Rechnungsverarbeitung

Rechnung kommt als PDF. Die KI liest Betrag, Datum und Absender aus, trägt alles in Lexoffice oder DATEV ein und legt die Datei im richtigen Ordner ab. Du prüfst nur noch kurz und gibst frei. 30 Sekunden statt 20 Minuten pro Rechnung.

💬

Kundenanfragen beantworten

"Haben Sie am Samstag auf?" "Was kostet eine Beratung?" Solche Fragen beantwortet ein KI-Assistent sofort, 24/7. Komplexe Anfragen leitet er an dich weiter, mit Zusammenfassung. Deine Kunden warten nicht mehr. Du arbeitest weniger.

🗄️

Daten synchronisieren

Neuer Kunde im CRM? Kalender aktualisiert sich, Willkommensmail geht raus, Reporting wird ergänzt. CRM, Kalender, Rechnungssoftware und Website sprechen miteinander. Du pflegst Daten genau einmal.

🔄

Social Media und Content

Du veröffentlichst einen Blogpost. Der Link geht automatisch an LinkedIn, in den Newsletter und in die interne Dokumentation. Einmal klicken, dreifach verteilen. So funktioniert Workflow Automatisierung für Content.

🤖

Dein Use Case

Du hast einen Prozess, der dich jeden Tag Zeit kostet? Erzähl mir davon. Die meisten Geschäftsprozesse lassen sich einfacher automatisieren als du denkst.

Jetzt besprechen →
Die Technik dahinter

Warum Make.com die beste Plattform
für Workflow Automatisierung ist

Über 1.500 Apps, eine visuelle Oberfläche und Preise, die für KMU Sinn ergeben. Make.com verbindet dein CRM, dein E-Mail-Postfach, deine Buchhaltung und deinen Kalender zu einem System, das ohne dein Zutun arbeitet.

Der große Vorteil: Du siehst, was passiert. Jeder Workflow ist visuell aufgebaut, verständlich auch ohne Programmierkenntnisse. Und wenn dein Unternehmen wächst, skaliert Make.com einfach mit.

Für die KI Prozessoptimierung setze ich auf OpenAI, Claude oder andere Sprachmodelle. Welches am besten zu deinem Anwendungsfall passt, klären wir gemeinsam.

KI-Fahrplan buchen
FAQ

Häufige Fragen zur KI-Automatisierung

Nein. Ich baue die komplette Workflow Automatisierung für dich und erkläre dir Schritt für Schritt, wie alles funktioniert. Make.com hat eine visuelle Oberfläche, du brauchst null Programmierkenntnisse. Nach der Einrichtung läuft alles automatisch. Und wenn du selbst etwas anpassen willst, zeige ich dir wie.
Du zahlst einmal für den Aufbau des Workflows. Das ist meine Dienstleistung. Dazu kommt die monatliche Make.com Gebühr, ab ca. 9 EUR pro Monat je nach Volumen. Keine laufende Abhängigkeit von mir, keine Abo-Falle. Die Digitalisierung deines KMU zahlt sich ab dem ersten Monat aus.
Einfache Workflows wie E-Mail-Sortierung oder Rechnungsverarbeitung sind innerhalb von 1 bis 3 Tagen live. Komplexere Integrationen können 1 bis 2 Wochen dauern. Du siehst die Ergebnisse sofort ab dem ersten Tag.
In aller Regel ja. Make.com verbindet über 1.500 Apps per API Integration: Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Notion, HubSpot, Lexoffice, DATEV und viele mehr. Falls dein Tool nicht direkt dabei ist, bauen wir die Verbindung über eine individuelle API oder einen Webhook.
Make.com ist EU-basiert (Tschechien) und DSGVO-konform. Bei der Einrichtung achten wir darauf welche Daten verarbeitet werden und schließen die notwendigen Auftragsverarbeitungsverträge ab. Wenn KI-Modelle wie OpenAI eingesetzt werden, berücksichtigen wir den Drittlandtransfer entsprechend.
Gerade für KMU lohnt sich die Digitalisierung besonders. Du hast kein Team, das Routineaufgaben übernimmt. Du machst alles selbst. Prozessautomatisierung gibt dir genau das, was ein größeres Unternehmen mit Mitarbeitern hat: Systeme, die im Hintergrund zuverlässig laufen. Dafür musst du kein Tech-Unternehmen sein.
Erste Schritte

Dein erster automatisierter Prozess in einer Woche

Fang mit einem einzigen Workflow an. Der spart dir sofort mehrere Stunden pro Woche. Wenn du siehst, wie das läuft, baust du von alleine weiter aus.

⚡

15 Min Quick-Check

Wir schauen gemeinsam, wo bei dir die meiste Zeit liegen bleibt. Du gehst mit einer konkreten Einschätzung raus. Kostenlos, ohne Verpflichtung.

Jetzt buchen
🗺️

30 Min KI-Fahrplan

Wir analysieren deine Geschäftsprozesse und entwickeln eine konkrete Automatisierungsstrategie mit klaren Prioritäten und nächsten Schritten.

Jetzt buchen

Welcher Prozess kostet dich am meisten Zeit?

Erzähl mir davon. In 15 Minuten weisst du, ob und wie er sich automatisieren lässt.

Jetzt besprechen Termin buchen